پرسش‌های متداول

ورود و ثبت نام
روند ثبت سفارش
پیگیری ارسال سفارش
بازگرداندن کالا
کد تخفیف و کارت هدیه

پرتکرارترین پرسش‌ها

وارد سایت ایی بای شوید. روی گزینه سفارشات من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

بله، شما می‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار وارد حساب کاربری خود شوید. سپس در بخش “جزئیات حساب”، امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

بله، شما می‌توانید با وارد کردن شماره همراه به صورت کامل و تایید آن، اقدام به ثبت نام کنید. اگر قبلاً با ایمیل ثبت نام کرده‌اید، می‌توانید از طریق شماره همراه نیز وارد شوید.

بله، با ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید در بخش “سفارشات من” سوابق خرید خود را مشاهده کنید.

به eBuy خوش آمدید
شماره موبایل خود را وارد کنید
برگشت
کد ورود به eBuy را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد ورود به eBuy را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد